서울연구원
연구보고서 시민만족도 조사
만족도·인식·실태·수요조사를 수행합니다.
기관의 과업 목적에 맞춰 문항을 설계하고,
설문 운영부터 결과보고서까지 연결합니다.
시설 이용자부터 정책 연구 대상자까지.
조사의 목적과 대상에 맞춘 수행 사례입니다.
연구보고서 시민만족도 조사
행정서비스 만족도 조사
상담서비스 고객만족도 조사
제공 원고 기준입니다. 2026년 과업의 수주·진행·완료 상태는 게시 전 확인합니다.

조종사·관제사 등 이용자 집단의 만족도를 조사하고, 집단별 결과보고서를 작성했습니다.
휴직자 기여금 납부 제도에 대한 설문을 그룹별로 운영하고, 실시간 응답 현황을 제공했습니다.

적정규모학교 정책과업의 심층 문항을 운영하고, 우선순위 응답을 정량화해 연구자료로 제공했습니다.
원고의 반복 수행·기관별 목록을 정리했습니다. 각 행은 조사명 단위로, 계약 건수와 같지 않습니다. 기관명 공개, 수행 상태와 증빙은 게시 전 확인하며 내부 평가·청렴도 관련 3개 항목은 공개 검토가 필요해 제외했습니다.
| 기관 | 조사 내용 | 수행연도 |
|---|---|---|
| 서울연구원 | 연구보고서 시민만족도 조사 | 2023~2026 (4회) |
| 민주평화통일자문회의 | 행정서비스 만족도 조사 | 2022~2025 (4회) |
| 제주관광공사 | 제주관광정보센터 상담서비스 고객만족도 조사 | 2023~2025 (3회) |
| 무역안보관리원 (구 전략물자관리원) | 무역안보 정책연구 수요조사 | 2024~2025 (2회) |
| 인천국제공항공사 | 비행장시설 만족도 조사 | 2024, 2026 (2회) |
| 한국희귀필수의약품센터 | 이용자 만족도 조사 | 2022~2023 (2회) |
| 경남교육청 | 학생 및 가족 흡연 실태조사 | 2025~2026 (2회) |
| 기관 | 조사 내용 | 수행연도 |
|---|---|---|
| 민주평화통일자문회의 | 기관지 평화통일창 · 유튜브 제작영상 만족도 조사 | 2022, 2023, 2025 |
| 민주평화통일자문회의 | 제20기 해외지역회의 만족도 조사 | 2022 |
| 농림축산검역본부 | 동물용 마취제 사용 현황 및 약독물 중독 설문 | 2025 |
| 국가보훈부 | 유엔평화기념관 특별전 관람객 만족도 조사 | 2023 |
| 해양수산인재개발원 | 교육 만족도 · 현업적용도 조사 | 2022, 2023 |
| 기관 | 조사 내용 | 수행연도 |
|---|---|---|
| 공무원연금공단 | 휴직자 기여금 납부 제도 설문조사 | 2026 |
| 무역안보관리원 | 현안대응보고서 만족도 조사, Trade&Security 만족도 조사 | 2026 |
| 예금보험공사 | 유튜브 이벤트 참여조사 | 2026 |
| 한국의료기기안전정보원 | SNS 사용자 만족도 조사 | 2025 |
| 창업진흥원 | 초격차 스타트업 1000+ 프로젝트 등 창업기업 만족도 조사 (3개 사업) | 2024~2025 |
| 한국도로공사 | 고속도로 작업장 안전관리 만족도 조사 | 2024 |
| 항공안전기술원 | 국가항공안전정보 수집분석 사업성과 만족도 조사 | 2024 |
| 한국농수산식품유통공사 | 농산물산지유통 관리카드 조사 | 2023 |
| 국립공원공단 | 탄소중립 캠페인 만족도 조사 | 2022 |
| 기관 | 조사 내용 | 수행연도 |
|---|---|---|
| 서울특별시 디지털정책과 | '시민이 바라는 AI 서울' 온라인 설문조사 | 2026 |
| 서울연구원 | 영상보고서 시민만족도 조사 | 2025 |
| 경남교육청 | 학생 음주 및 약물 오남용 실태조사 | 2025 |
| 서울시여성가족재단 | 우먼테크교육플랫폼 설문조사 | 2025 |
| 경기도미래세대재단 | 청년참여기구 활성화 방안 연구 설문조사 | 2025 |
| 강북구보건소 | 영양표시 인식조사 | 2025 |
| 한국지방재정공제회 | 지방계약법 수의계약 제도 설문조사 | 2025 |
| 횡성군농업기술센터 | 농업인교육 수요조사 | 2024, 2025 |
| 서울아리수본부 | 음수대 이용 만족도 조사 | 2024 |
| 광주광역시 광산구 기획조정실 | 예산사업 관련 설문조사 | 2024 |
| 강원특별자치도속초의료원 | 산모 · 신생아 건강관리 설문조사 | 2023 |
| 지방행정발전연구원 | 주민인식도 조사 | 2022 |
| 기관 | 조사 내용 | 수행연도 |
|---|---|---|
| (사)한국지방자치학회 | 경기도 교육지원청-자치단체 간 협력 실태 인식조사 | 2025 |
| 청주대학교 | 적정규모학교 육성정책 추진 온라인 설문 (교육청 담당자 · 교사 대상) | 2025 |
| (재)한국규제과학센터 | 교육 만족도 조사, 졸업생 취업처 채용 만족도 조사 | 2025 |
| 분당서울대학교병원 | 쇼그렌증후군 환자 경험 설문연구 | 2025 |
조사 준비부터 종료까지, 단계마다 확인할 수 있는 결과물입니다.
과업 목적에 맞는 문항과 안내문을 구성하고, PC와 모바일에서 응답할 수 있는 설문을 제작합니다.
보고서 · 분석표 · 원자료 · 코드북 등 납품 범위는 과업별로 협의합니다.
만족도부터 정책 수요까지,
대상과 활용 목적에 맞춰 설계합니다.
행정서비스와 시설, 교육·콘텐츠에 대한 이용자의 평가를 살펴봅니다. 전반적인 만족도와 세부 항목의 차이를 분석해 개선할 부분을 찾습니다.
행정서비스·시설 이용자
교육 참여자·콘텐츠 이용자
서비스 개선과제 도출
집단별·연도별 결과 비교
PC·모바일 온라인 조사 중심으로 수행합니다.
전화·대면면접·FGI는 직접 수행하지 않으며, 과업 검토 시 조사 방식과 범위를 먼저 확인합니다.
공고문이 있어도, 조사 개요만 있어도 시작할 수 있습니다.
목적·대상·일정과 조사 방식을 확인하고 수행 범위 및 견적을 협의합니다.
문항과 설문 흐름을 정리하고, 기관 담당자의 검토를 거쳐 조사 화면을 확정합니다.
설문 배포와 응답 현황을 관리하며, 진행 상황과 필요한 조치 사항을 공유합니다.
수집한 데이터를 정리하고 목적에 맞게 분석해, 협의한 형식의 결과물을 제공합니다.
문항 설계 · 데이터 분석 · 보고서 작성
온라인 설문 구축 · 기능 구현 · 조사 운영
과업 총괄 · 발주처 협의 · 품질 검수
원고 기준 보유 인력·자격이며, 과업별 투입 인원과 역할은 협의 후 확정합니다. 재직·자격 증빙은 게시 전 확인합니다.
신용평가일 2026.09.02 · 유효기간 2027.06.30. 법인 설립일은 설문 서비스 개시 연도와 구분됩니다. 업종 등록, 소기업 확인서, 신용평가와 인력 증빙은 원본 및 유효기간을 대조해야 합니다.
기업 확인서, 업종 등록 자료, 유사 수행실적 등 제출 가능 자료를 공고별로 안내합니다. 온라인 패널 등 외부 연계가 필요한 경우 수행 구조와 공고 조건을 별도로 검토합니다.
검토용 페이지 · 기업·인력·실적 정보는 제공 원고 기준입니다. 기관명 공개 범위와 최신 증빙을 확인한 뒤 게시합니다.
조사를 준비할 때
먼저 궁금해하시는 내용입니다.
조사 목적, 대상, 예상 규모와 일정이 정리되어 있다면 상담을 시작할 수 있습니다. 예산 수립을 위한 견적이 필요한 경우에도 알려주세요. 실제 수행 범위와 비용은 조건을 확인한 후 안내합니다.
대상과 규모에 따라 온라인 패널 연계 등 표본 확보 방식을 검토합니다. 특정 직군·지역·조건에 해당하는 대상은 확보 가능 여부를 먼저 확인하며, 외부 연계가 필요한 경우 공고의 공동수급·하도급 관련 조건도 함께 검토합니다.
처음서베이는 온라인 조사를 중심으로 수행합니다. 전화조사·대면면접·FGI는 직접 수행하지 않습니다. 해당 방식이 포함된 과업은 검토 단계에서 수행 가능한 범위를 먼저 안내합니다.
전년도 문항·척도와 데이터를 확인해 비교 가능한 범위를 검토합니다. 외국어 설문은 필요한 언어, 번역 원고의 제공 여부와 검수 범위를 확인한 뒤 제작·운영 방식을 협의합니다.
필요한 목차와 분석 항목, 파일 형식, 원자료·코드북 제공 범위를 상담 시 알려주세요. 과업지시서에 지정된 조건이 있다면 함께 검토하여 납품 범위를 확정합니다.